Splošni pogoji:

• Rezervacije sprejema turistična agencija ABC rent a car d.o.o. in pooblaščeni prodajalci po Sloveniji.
• Ob rezervaciji potrebujemo podatke o potniku (ime in priimek, letnico rojstva, naslov in telefonsko številko).
• Rezervacija je dokončno potrjena ob plačilu storitve, oziroma ob nakupu vozovnice.
• Udeležbo na izletu lahko individualni gostje brez stroškov odpovedi prekličejo do 7 dni pred odhodom vlaka. Če potnik odpove rezervacijo v manj kot 7 dneh pred odhodom, si ABC rent a car d.o.o. pridržuje pravico do povračila stroškov odpovedi v višini 50% cene aranžmaja. Če potnik odpove rezervacijo na dan odhoda, si ABC rent a car d.o.o. pridržuje pravico, da zadrži celotno vrednost aranžmaja.
• V primeru razglašene požarne nevarnosti ali okvare lokomotive (višja sila), bo parno lokomotivo nadomestila dieselska lokomotiva. V primeru okvare vagona, se ta nadomesti z vagonom, ki bo v danem trenutku na razpolago. Zaradi zasedenosti proge (križanja vlakov) lahko pride do odstopanja od predvidenega voznega reda.